打车软件开发如何优化消费者体验

    众多的打车软件开发在为用户提供便捷的打车服务的同时，还是有很多方面需要不断改进。比如在用户的打车情景以及司机接乘客的情景中，很多乘客是预期司机是能够准确到达自己所在位置的，但是实际上，司机每次在接到乘客之前需要再次拨通乘客电话进行确认位置，或者出现乘客无法为司机提供路线指引的情况，进一步影响消费体验。    为此东方智启科技根据实际上的服务情况，为软件提供从司机端、用户端等不同的用户需求进行分析，并提供相应的优化洁具方案方案，进一步优化用户体验。
 
    打车软件开发优化方案
 
    1、在司机端，司机选择拨出电话时，软件能够为用户实现自动语音播报乘客所在位置，以及所在位置的具体信息，包括附近有什么标志性建筑等，然后在转移到拨号的界面。语音播报设计一定程度上能进一步保障司机的行车安全，能够有效避免出现分散司机注意力的情况，同时借助系统智能化判断，能为司机提供更加清晰的位置描述。
 
    2、同理，在乘客端，在司机接单之后，系统能智能为乘客弹出司机接单的信息提醒，同时能为乘客提供实时的语音播报关于司机的所在位置以及车牌号等。因为很多乘客在陌生的地方难以避免出现无法为司机提供准确的指导情况，使得乘客与司机之间无法进行清晰的沟通，影响服务效率。