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酒店微信公众号开发解决方案

来源：www.zhiqiapp.com 作者：东方智启科技时间：2018-03-07 14:06 阅读：

酒店竞争已经白热化，想要保持较高的服务水平以及顾客入住体验是比较有挑战性的事情。酒店微信公众号开发除了让用户在公众号预定酒店，还能咨询客服、办理入住、退房等服务，提升入住

酒店竞争已经白热化，想要保持较高的服务水平以及顾客入住体验是比较有挑战性的事情。酒店微信公众号开发除了让用户在公众号预定酒店，还能让用户在线咨询客服、办理入住、退房等服务，提升入住的效率，最终为酒店提高盈利的空间。

传统酒店行业面临的问题分析

传统的酒店行业硬件水平相对落后一些，总体服务质量水平都需要不断提升。尽管这几年大部分高星级酒店的水平已经赶上国际水平，但是由于经营观念以及从业人员素质影响，导致服务水准跟不上脚步。想要在同行业竞争中脱颖而出，就必须要改变经营方式。

酒店微信公众号开发解决方案

1、建立多门店连锁体系：通过微信公众号来把线上线下业务数据、财务数据、会员数据等融合统一，提高管理效率以及完善细节。

2、移动化管理：商户建立自己专属微信公众号，方便用户在线咨询、酒店预定以及办理入住和退房等服务，减少客户排队等待的时间，提升管理的效率。

3、餐饮功能：大部分酒店都有餐饮服务，用户在微信上面就能实现微信预约订餐，足不出户就能享用自己的美食大餐。

tag标签：微信公众号开发

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